Nürnberg (18.06.2021): Die IHK Nürnberg lädt Sie herzlich zum interaktiven Workshop "Erfolgreiche Kommunikation mit arabischen Geschäftspartnern" ein. Neben der Vermittlung grundsätzlicher Verhaltensmuster und Kommunikationsstrategien erhalten Sie zahlreiche praxisnahe Hinweise für die Vorbereitung und Durchführung Ihres geschäftlichen Engagements in arabischen Ländern.
Wichtige Schlüsselkompetenz
Während in Mitteleuropa die Sachebene und der geschäftliche Nutzen im Vordergrund stehen, sind Geschäftsbeziehungen in arabischen Ländern stark personenbezogen. Der Aufbau und die nachhaltige Pflege einer soliden Beziehungsebene ist eine wesentliche Voraussetzung für den geschäftlichen Erfolg. Interkulturelles Know-how ist daher von entscheidender Bedeutung, um kulturelle Unterschiede zu meistern.Das Seminar findet am 20.07.2021 von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr statt.
Programm
10:00 Uhr
Seminareröffnung / Virtueller Check-in
Vorstellung der Teilnehmer, der Trainerin und des Programms
10:15 Uhr
Deutsche und arabische Kultur
Vom Umgang mit unterschiedlichen Kulturstandards im Geschäftsleben / Die arabische Welt in ihrer Vielfalt - Global lokal
11:00 Uhr
Pause
11:15 Uhr
Erfolgreiche Geschäftsanbahnung / Geschäftsbeziehung sichern
Sich präsentieren, Beziehungen aufbauen und halten / Was erwarten arabische Geschäftspartner? / Was erwartet uns? Entscheidungsträger erkennen und überzeugen / Wer ist mein Gegenüber: Locals, Gastarbeiter, Expats / Entscheidungswege erkennen und effizient begleiten / Netzwerke aufbauen und effektiv nutzen / Was wir über den Islam wissen müssen / Gender Issues / Hierarchien
12:00 Uhr
Pause
12:15 Uhr
Erfolgreiche Kooperation mit arabischen Partnern I
Kommunikationsverhalten und Wahl der Kommunikationsmedien / Projektmanagement / Zeitmanagement / Arbeitsabläufe / Präsentationen und Meetings / Arbeiten im Verteilten Interkulturellen Team (VIT) / CRM-Strategien / Verbindlichkeiten schaffen / Digitale Affinität in arabischen Ländern
13:00 Uhr
Mittagspause
14:00 Uhr
Erfolgreiche Kooperation mit arabischen Partnern II
Kooperation nachhaltig sichern / Konflikte erkennen und sicher handhaben / Monitoring / Prozesse steuern / Feedback geben / Wenn es mal nicht läuft / Zu Gast bei Arabern / Arabische Gäste bei uns
15:00 Uhr
Pause
15:15 Uhr
Haram! Die 10 Lieblingsfehler im Umgang mit arabischen Geschäftspartnern
Do's and Don'ts
16:00 Uhr
Seminarergebnisse / Feedback / Seminarabschluss
Referentin
Dr. Gabi Kratochwil ist Beraterin, Fachbuchautorin und Trainerin für interkulturelle Kommunikation mit langjähriger Erfahrung im arabischen Raum. Als promovierte Islamwissenschaftlerin berät sie führende deutsche Unternehmen, Institutionen und Verbände bei ihren Geschäftsbeziehungen in arabischen Ländern. Ihr "Business-Knigge: Arabische Welt" wurde von der Financial Times auf Platz 5 der Top Management Bücher gelistet. Seit 2006 ist sie Mitglied im Präsidium der "Ghorfa Arab-German Chamber of Commerce and Industry e.V.". 2012 erschien ihr Buch "Die neuen arabischen Frauen - Erfolgsgeschichten aus einer Welt im Aufbruch". Dr. Kratochwil ist Gewinnerin des "World Women Leadership Achievement Awards 2015" und des "Global Diversity Leadership Awards 2017".
Für die Teilnahme benötigen Sie einen PC mit Kamera/Ton und Internetanschluß. Nach erfolgter Anmeldung erhalten die Teilnehmenden einen gesonderten Zugangs-Link.
