Der arabische Raum stellt für die deutsche Wirtschaft ungeachtet der Veränderungen in Nordafrika und dem Mittleren Osten nach wie vor einen der dynamischsten Märkte der Welt dar. Während in Europa aber die Sachebene, der geschäftliche Nutzen, im Vordergrund steht, sind Geschäftsbeziehungen in arabischen Ländern sehr stark personenbezogen. Der Aufbau und die nachhaltige Pflege einer soliden Beziehungsebene ist eine wesentliche Voraussetzung für den geschäftlichen Erfolg.
Interkulturelle Fragen gewinnen damit entscheidende Bedeutung. Denn nicht selten ist es die mangelnde Kenntnis der kulturellen Unterschiede und die Nichtbeachtung bestimmter Verhaltensregeln, die Geschäfte zwischen deutschen und arabischen Partnern scheitern lassen bzw. diese belasten.
Programm
9:30 Uhr
Begrüßung
Vorstellung der Teilnehmer, der Trainerin und des Programms
9:45 Uhr
Deutsche und arabische Kultur
Vom Umgang mit unterschiedlichen Kulturstandards im Geschäftsleben / Landestypische Unterschiede im arabischen Raum
10:45 Uhr
Pause
11:00 Uhr
Erfolgreiche Geschäftsanbahnung / Geschäftsbeziehung
Sich präsentieren, Beziehungen aufbauen und halten / Was erwarten arabische Geschäftspartner? / Was erwartet uns?
11:45 Uhr
Kommunikation und Verhandlungsstrategien im arabischen Raum
13:00 Uhr
Mittagspause
14:00 Uhr
Der Islam im Geschäftsleben
Was müssen wir über den Islam wissen?
14:30 Uhr
Zur Rolle von Status, Ehre, Hierarchie
Führungskompetenz / Entscheidungsträger erkennen und überzeugen
15:30 Uhr
Pause
15:45 Uhr
Haram! Die 10 Lieblingsfehler im Umgang mit arabischen Geschäftspartnern
Do's and Don'ts
16:30 Uhr
Kulturstandards als Orientierungssystem
Seminarergebnisse / Feedback / Seminarabschluss
Referentin
Dr. Gabi Kratochwil ist Beraterin, Fachbuchautorin und Trainerin für interkulturelle Kommunikation mit langjähriger Erfahrung im arabischen Raum. Als promovierte Islamwissenschaftlerin berät sie führende deutsche Unternehmen, Institutionen und Verbände bei ihren Geschäftsbeziehungen in arabischen Ländern. Ihr "Business-Knigge: Arabische Welt" wurde von der Financial Times auf Platz 5 der Top Management Bücher gelistet. Seit 2006 ist sie Mitglied im Präsidium der "Ghorfa Arab-German Chamber of Commerce and Industry e.V.". 2012 erschien ihr Buch "Die neuen arabischen Frauen - Erfolgsgeschichten aus einer Welt im Aufbruch". Dr. Kratochwil ist Gewinnerin des "World Women Leadership Achiemvement Awards 2015" und des "Global Diversity Leadership Awards 2017"
Der Workshop findet am 24.Oktober in den Räumen der IHK Nürnberg statt. Der Unkostenbeitrag beträgt 160,- Euro pro Person.
